個人情報保護指針


「DianMU」ではお客様に当店をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、
e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。



１．情報の収集について

・ 商品購入にあたりご入力を頂いた各種情報
・ 各種お問い合わせや、アンケートなどでご入力・ご連絡を頂いた各種情報
・ 当店からの発行するメールマガジン、およびその他情報を発信する際の購読、受信に関する各種情報
・ お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別等の各種情報
・ クッキー(cookie)等の技術を使用して取得されたアクセス情報、当店のサービスを利用される毎に自動的に収集される情報
・ その他、上記項目以外に業務遂行のために必要な情報



２．個人情報の利用について

・ お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
・ ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、
・ ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
・ お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
・ お客様に当社から新商品のご案内をするために、ご利用させていただきます。
・ その他、上記項目以外に業務遂行のために必要な情報



３．個人情報の保護について

個人情報の訂正・削除に関する窓口： [ cap@dianmu.jp ]



５．個人情報の取り扱いについて

・ 法令に基づく開示要請があった場合（警察からの捜査協力等）。
・ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合で、かつ本人の同意を得ることが困難である場合。
・ 人の生命、身体、財産等の保護のため必要な場合で、かつ本人の同意を得ることが困難である場合。
・ 当店が営業の全部、もしくは一部を第三者に譲渡するかもしくは分社化する場合に、第三者もしくは、分社化した会社に譲渡を行う場合。



６．方針の変更・修正・告示・通知について

お支払いについて

配送について 配送は日本国内に限らせていただきます。 ●宅配便 【配送業者】佐川急便 1配送先につき、送料は全国（離島・一部地域は除く）一律700円（税込）です。 北海道・沖縄その他離島へのお届けは1,260円（税込）となります。 ≪送料無料≫ 1回のご注文でお買い物額が13,650円以上ご購入のお客様は送料を当方で負担 致します。 ●メール便 【配送業者】佐川急便またはヤマト運輸 また、商品サイズにより配送業者が変わりますことをご了承ください。 ※配送会社の指定はできません。 1配送先につき、送料は全国一律200円（税込）です。 メール便は必ず注意事項をお読みいただき、同意の上ご利用ください。 【対応商品のみ】ご利用いただけるサービスとなります。 ご利用可否や詳しい発送可能数等は、各商品ページをご覧ください。 返品について 不良品・ご注文と違う商品が届いた場合・実物を見て気に入らなかった場合は商品到着後、１週間以内にご連絡を頂いた上で返品をお受けいたします。 また、ネットショップでのご購入の場合は、原則として商品の交換はお受けできません。 返品に関しましては、以下の【返品条件】をご確認下さい。 【返品条件】 以下の場合のみ返品をお受け致します。 ・ 不良品の場合 ・ 注文した商品と異なる品が届いた場合 ・ お手元に届いた商品がイメージと違い、お気に召さなかった場合 その他、以下のような商品は返品についてはお受けできません。 ・ 商品到着後１週間以上経過した商品 ・ お客様の過失により破損した商品 ・ 開封済み、使用された商品 ・ 洗濯やクリーニングしたもの、タグやパッケージが無くなっている商品 ・ セール対象商品や返品不可の商品 【返品にかかる送料負担の有無】 不良品の場合、注文した商品と異なる品が届いた場合は当社で負担させて頂きますので 発送時については着払いにて以下返品先までお送り下さい。 また、お客様のご都合による返品につきましては、お客様の方で送料をご負担下さい。 ▼返品先 ご住所　：〒649-0141 和歌山県海南市下津町小南123-6 会社名　：DianMU（ディアンムー） 電話番号：073-492-0222 ※事前にご連絡のない返品・交換はお受けできませんので、予めご了承下さい。